UMFANG DER GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Die allgemeinen Verkaufsbedingungen der Website www.malloftthewatch.com gelten für alle Bestellungen von Produkten, die über ihr Unternehmen verkauft werden MALL OF THE WATCH BEGRENZT, Shop 37W Mody Road, TST, Kowloon, Hongkong.
Jede Bestellung, die von einer Person auf der Website aufgegeben wird, impliziert die vollständige Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für den Kaufvertrag zwischen gelten MALL OF THE WATCH LTD und dem Kunden sind diejenigen, die an dem Tag gelten, an dem der Kunde die Bestellung bestätigt. Sie ersetzen alle anderen Bedingungen.
Das Unternehmen MALL OF THE WATCH LTD behält sich die Möglichkeit vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne Vorankündigung anzupassen oder zu ändern; die Anpassungen oder Änderungen gelten dann sofort für alle weiteren Bestellungen, die im Anschluss an diese Anpassungen oder Änderungen formell angenommen werden, die der Kunde unwiderruflich und vorbehaltlos akzeptiert

Artikel 1: Kaufvertrag und Bestellung

1.1 Anlegen eines Kundenkontos.

Der Kunde erklärt, dass er geschäftsfähig ist. Um eine Bestellung auf der Website zu tätigen, muss der Kunde ein Kundenkonto anlegen.
Der Kunde muss unbedingt die Koordinaten angeben, die die Bearbeitung seiner Bestellungen (Rechnungstellung, Lieferung) ermöglichen. Der Kunde verpflichtet sich, diese Informationen zu aktualisieren, sobald eine Änderung eintritt.
Der Kunde ist allein verantwortlich für den Zugriff auf die Website mit Hilfe seiner Kennung, es sei denn, er meldet Beweise für eine betrügerische Nutzung

1.2 Kauf

Alle Produkte auf unserer Website haben eine Beschreibung über Technik, Preis und Verfügbarkeit. Das Produkt kann mit einer bestimmten Verzögerung „auf Lager“ oder „auf Anfrage“ sein. Das Unternehmen kann für diese Informationen nicht verantwortlich gemacht werden, wenn sie ungenau sind.

Der Kunde muss sich in sein Konto einloggen und das Produkt und die gekaufte Menge verifizieren. Produkte sind auf seinem „Warenkorb“ vorhanden. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Artikel und die Menge zu ändern. Er kann auch alle Informationen zu seiner Rechnungs- und Lieferadresse überprüfen.

Der Kunde muss seine Wahl bestätigen, indem er seinen Warenkorb validiert und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert.
Der Kunde muss dann wählen und mit der Zahlung gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen fortfahren.

Nach erfolgter Zahlung erhält der Kunde eine Auftragsbestätigung per email.

Die Schaltfläche „Bestellung bestätigen“ stellt eine elektronische Signatur dar und entspricht der Bestätigung der Bestellung und der Annahme der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen.

Der Kunde wird innerhalb von (x) Tagen nach Kaufbestätigung über die Nichtverfügbarkeit des Produkts informiert.
In diesem Fall wird die Website entweder den Kauf stornieren oder ihrem Kunden ein ähnliches Produkt vorschlagen.

1.3 Widerrufsrecht

Aufgrund externer Ereignisse oder Nichtverfügbarkeit von Lagerbeständen können wir eine Bestellung stornieren. Wir werden uns schnellstmöglich mit dem Kunden in Verbindung setzen.

Wenn wir eine bereits bezahlte Bestellung stornieren müssen, erstatten wir den Betrag innerhalb von 7 Werktagen zurück.

Artikel 2: Preis und Zahlung

2.1 Preis

Unsere Preise sind in HKD $. Die auf unserer Website genannten Preise verstehen sich zuzüglich Versandkosten oder sonstiger Steuern.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, eine Bestellung im Falle eines übermäßig niedrigen angezeigten Preises zu stornieren. Der Kunde wird so schnell wie möglich informiert und erstattet.

2.2-Zahlungen

Akzeptierte Zahlungen:

  • Banküberweisung
  • Barzahlung: nur in unserem Showroom
  • Kreditkarte: Visum, MasterKarte, Amex, Union Pay, Diners

 2.3 Zölle

Wir sind nicht verantwortlich für das Vorhandensein und die Höhe von Zöllen und anderen Steuern. Wir empfehlen Ihnen, sich für weitere Informationen an Ihr örtliches Zollamt zu wenden.

Artikel 3: Versand und Lieferzeiten

3.1 Versand

Bei der Kaufbestätigung kann der Kunde zwischen zwei Lieferarten wählen: die Abholung in unserem Showroom (nur nach Vereinbarung) oder die Speditionslieferung.
Bei Abholung in unserem Ausstellungsraum fallen für den Kunden keine Versandkosten an.

Im Falle der Lieferung werden wir den Kunden über den Versand informieren email mit dem Namen des Spediteurs und der Sendungsverfolgungsnummer. Die Lieferung erfolgt durch einen von der Website beauftragten Spediteur. Wir akzeptieren keine Sendungen des Kunden durch einen externen Spediteur.

Die Lieferung der Produkte erfolgt an die vom Kunden in seinem „Kundenkonto“ angegebene Adresse.
Es liegt in seiner alleinigen Verantwortung, zu überprüfen, ob die genannten Informationen korrekt sind.
Im Falle eines Fehlers bei der vom Kunden angegebenen Lieferadresse wird das Produkt auf seine Kosten umgeleitet.

Die Lieferung erfolgt, sobald der Kunde den Empfang unterzeichnet hat. Bei Abwesenheit des Kunden am Tag der Lieferung wird eine Notiz in seinem Briefkasten hinterlassen. Der Kunde muss den Spediteur kontaktieren, um eine weitere Lieferung zu planen. Lieferverzögerungen berechtigen den Kunden nicht zu Schadensersatz.

3.2 Lieferung

Die Lieferzeit wird in Werktagen angegeben und wird nach dem wirksam email der Versandbestätigung mit Angabe des Spediteurs und der Sendungsverfolgungsnummer. Es ist eine geschätzte Zeit und berücksichtigt nicht die Vorbereitungszeit der Bestellung.
Für Produkte auf Lager beträgt die durchschnittliche Zeit 1-2 Werktage für jeden Bestimmungsort auf der Welt. Im Falle einer Verspätung wird der Kunde gebeten, seine Sendung auf der Website des Spediteurs zu überprüfen. Mall of the Watch kann für diese Verzögerung nicht verantwortlich gemacht werden.
Für Produkte „auf Bestellung“ beträgt die geschätzte Zeit ungefähr zwischen 4 und 8 Wochen. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen auf der Website aufgegeben werden, werden an den nächsten Werktagen bearbeitet.

3.3 Erhalt des Pakets

Wenn Sie Ihre Bestellung erhalten, überprüfen Sie bitte Ihr Paket mit dem Spediteur, ob das Paket nicht beschädigt oder vom Spediteur nicht geöffnet wurde.
Im Zweifelsfall ist unbedingt der Vermerk „unter Vorbehalt“ zu vermerken und das Paket vor dem Spediteur zu öffnen.
Alle unsere Pakete werden umreift und videoüberwacht verpackt. Wenn Sie ein verdächtig erscheinendes Paket erhalten, zögern Sie nicht, es abzulehnen.
Andernfalls wird Ihre Bestellung nicht von unserer Versicherung abgedeckt. Es werden keine Ansprüche berücksichtigt.

Artikel 4: Widerrufs- und Rückgaberecht

4.1 Widerrufsrecht

Der Käufer hat eine Frist von vierzehn vollen Tagen, um sein Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen auszuüben oder Strafen zu zahlen, mit Ausnahme der Rücksendekosten. 
Daher hat der Kunde vierzehn Tage ab Erhalt der Ware Zeit. Das Widerrufsrecht kann durch Kontaktaufnahme mit der Website ausgeübt werden email.

Für Einkäufe in unserem Showroom gilt das Widerrufsrecht nicht, da es sich nicht um einen Online-Verkauf handelt.
Bei Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der vorgenannten Frist wird nur der Preis des gekauften Produkts erstattet, die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Produktrückgaben müssen im Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Anleitung ...) erfolgen, damit sie wieder zum Verkauf angeboten werden können. Das Produkt sollte nicht verwendet worden sein und sollte in demselben Zustand zurückgegeben werden, in dem Sie es erhalten haben.

Die mit einem Produkt verbundenen Dokumente und Zubehör erhöhen den Wert des Produkts erheblich und ihr Fehlen oder ihre Beschädigung wirken sich negativ auf den Wert des Produkts aus. Daher können wir bei fehlendem Zubehör, wenn Sie unnötige Maßnahmen ergriffen haben, die den Wert des Produkts beeinträchtigen, oder wenn Sie nicht darauf geachtet haben, die Produkte in ihrem ursprünglichen Zustand zurückzugeben, einen Betrag der Rückerstattung abziehen.

4.2 Nichtkonformität und fehlerhafte Produkte

Sie müssen die Uhr sofort nach Erhalt überprüfen und uns im Falle eines fehlerhaften Produkts oder einer Abweichung von ihrer Beschreibung informieren. Sobald die Bestätigung des fehlerhaften Produkts durch unser Team vorliegt, trägt die Website die Kosten für die Rücksendung und die Organisation, es sei denn, Sie wurden zum Zeitpunkt des Kaufs über den Mangel informiert.

Sie müssen sich unbedingt um die defekten Produkte sowie die beigefügten Dokumente und das Zubehör kümmern. Bei fehlenden Produkten (Broschüre, Garantie usw.) wird eine finanzielle Strafe von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Sie erhalten eine email Falls benötigt.

4.3 Produktrückgabe

Sollten Sie mit dem bestellten Artikel nicht vollständig zufrieden sein, steht Ihnen selbstverständlich ein Widerrufsrecht zu. Online getätigte Käufe können nur dann innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf umgetauscht oder erstattet werden, wenn die Uhr nicht benutzt / getragen wurde.
Das Produkt sollte nicht verwendet worden sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie es erhalten haben. Solange Sie sich nicht sicher sind, ob Sie die Uhr behalten, tragen Sie sie nicht. Es ist fast unmöglich, eine Uhr auch nur für kurze Zeit zu tragen, ohne sie anzulaufen oder zu zerkratzen. Bitte beachten Sie, dass Ihre Retoure innerhalb dieser Frist zugestellt werden muss.
Rücksendungen, die nach diesem Zeitraum eingehen, werden nicht angenommen, es sei denn, dies wurde vorher mit unserem Kundendienst vereinbart. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das beim Kauf verwendet wurde.

Dieses Rückgaberecht gilt nicht für Uhren "Auf Bestellung", da es sich um ein Produkt handelt, das wir nicht auf Lager haben und das wir nach Ihrer Anfrage finden müssen. (nach denen wir auf Ihre Anfrage suchen müssen).
Die Überschreitung der Richtzeit für diese Art von Bestellung (4-8 Wochen) ist kein Grund für eine Kaufstornierung. Einkäufe in unserem Showroom können nicht umgetauscht oder erstattet werden. Bitte finden Sie die Produktrückgabeverfahren:

Stellen Sie eine Anfrage für die Rücksendung von Produkten email.

Nach der Validierung durch unseren Service senden Sie die Uhr bitte im gleichen Zustand wie Sie sie erhalten haben: ungetragen mit ihrem kompletten Set (Schatulle, Garantiekarte, Broschüre, Aufkleber ...) an die folgende Adresse:

MALL OF THE WATCH LTD
Shop 37W G/F, FHP-Einkaufszentrum, 31-41 Mody Road,
TST, Kowloon, Hongkong

Sie können den Träger Ihrer Wahl frei wählen. Wir empfehlen die Nutzung eines Lieferservices mit Sendungsverfolgung, Lieferschein und Versicherung.

Wenn Sie keine Transportlösung für die Produktrückgabe haben, können wir Ihnen helfen, indem wir Ihnen eine Lösung mit unseren Spediteuren vorschlagen.

Sobald Ihr Rücksendeprodukt eingegangen ist und nach Überprüfung durch unser Team, erhalten Sie eine Bestätigung email für Rückerstattung (innerhalb von 7 Tagen).

Artikel 5: Garantie 

5.1 Garantie

Die Produkte werden in der Originalverpackung mit allen Dokumenten einschließlich Handbuch und internationaler Garantie des Herstellers geliefert. Jeder Uhrenhersteller graviert zur einfachen Identifizierung eine eindeutige Seriennummer auf jede Uhr. Mall of the Watch gibt Ihnen die Garantie, dass jede Uhr die Seriennummer des Originalherstellers trägt.

Die Garantie umfasst:
- Herstellungsfehler

Die Garantie deckt nicht ab:
- Verschleißschäden (Krone, Lünette, Gehäuse, Glas, Armband, Schraube, Schließe ...)
- Schäden, die aus der Nichtbeachtung der Herstellerangaben zur Wasserdichtigkeit resultieren. (Tiefe, Aufschrauben der Krone)
- Schäden durch physische Erschütterung. - Stein-/Diamantverlust an der Außenseite der Uhr
- Reparaturversuche durch Dritte.

5.2 Verantwortung

Der Kunde profitiert von den Bestimmungen der gesetzlichen Gewährleistung bei versteckten Mängeln.
Die Website lehnt jede Verantwortung ab, wenn der gelieferte Artikel die Gesetzgebung des Lieferlandes nicht einhält.
Die Website übernimmt keine Verantwortung für nicht wesentliche Unterschiede zwischen den Bildern der Produktblätter oder anderen Inhalten der Website und den erhaltenen Artikeln.
Wir setzen alle unsere verfügbaren Mittel ein, um die Dienstleistungen gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bereitzustellen.

5.3 Dokumentdaten

Beim Verkauf der Uhr mit Papieren bestimmt sich das Alter der Uhr nach dem auf den Papieren angegebenen Alter. Dieses Alter wird durch den vom Verkäufer auf den Dokumenten angebrachten Stempel bescheinigt.

Wenn die Uhr ohne ihre Papiere verkauft wird, kann es schwierig sein, das Alter der Uhr einzuschätzen, insbesondere bei alten oder Sammleruhren. Sie stimmen zu, dass das in der Beschreibung der Uhr angegebene Alter von unseren Experten angegeben wird und möglicherweise nicht das tatsächliche Alter der Uhr widerspiegelt.

5.4 Rechte an geistigem Eigentum

Marken, Domainnamen, Produkte, Bilder, Videos, Texte oder ganz allgemein alle Informationen, die geistigen Eigentumsrechten unterliegen, sind und bleiben ausschließliches Eigentum der Website. Durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgt keine Übertragung von geistigen Eigentumsrechten.
Jegliche vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Änderung oder Verwendung dieser Waren aus welchem ​​Grund auch immer ist strengstens untersagt.

Artikel 6: Schutz personenbezogener Daten

Siehe Datenschutzerklärung